「敬語」を使うときに大切なこと

こんにちは。長谷川です。今回の担当は、よしこ先生です。

それでは、よろしくお願いします!

みなさん、こんにちは。

これから、ビジネス日本語について私が思うことを書いていきますね。今回は敬語について考えてみました。

なぜ、敬語を使うのでしょう。相手が目上の人だから(=大切な人だと思うから)その気持ちを「敬語」で表現するんですよね。そうなんです。まず、気持ちが大切なんです。相手を大切な人だと思う気持ちがあるかどうかは、敬語そのもの以外、例えば声の出し方や話す態度からも伝わります。

日本語や敬語が少し間違っていても、気持ちが伝われば、失礼だと怒る人はいないでしょう。反対に日本語や敬語は上手でも気持ちが伝わらなければ、相手に受け入れてもらえないこともあります。

「口先だけ」という日本語があるように言葉以外のことも重要なんです。敬語の練習も、もちろん重要ですが、気持ちを声や態度で表現するトレーニングも大切だと思っています。

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